La pandemia dio mayor impulso a la tecnología en el sector bancario
El uso de la tecnología ha permitido cerrar las brechas de acceso a los productos financieros en el país, y si bien es cierto que gran parte de la población todavía no tiene acceso a la conectividad deseada para acceder a estos productos, se avanza en el camino correcto para generar inclusión y desarrollo, consideró Patricio Diez de Bonilla, director general de Compartamos Banco.
En el marco de la 85 Convención Bancaria, Diez de Bonilla dijo que la banca es cada vez más incluyente, y en el caso de Compartamos, que forma parte de Gentera, tienen 31 años cerrando brechas y dando acceso a millones de mexicanas.
En entrevista, el banquero explicó que debido a la pandemia, los dos últimos años fueron una prueba real de lo que es hacer banca digital, “todas las instituciones nos hemos movido a la digitalización, a tener productos más soportados por la tecnología y los clientes se sienten cada vez más cómodos accediendo; a través de la digitalización podremos generar más bancarización en el país, hemos encontrado una forma conveniente y eficiente de llegar a más gente en menos tiempo”.
En materia económica, reconoció que tras la llegada de la pandemia en el 2020 se tuvieron que tomar decisiones complicadas para hacer frente a la incertidumbre, pero éstas permitieron al banco ubicarse en una posición sólida en 2022.
Destacó que los clientes que atienden son principalmente microempresarios y mujeres, quienes les han dado muestras de resiliencia para generar ingresos y salir adelante en un panorama adverso, lo que al final también fortaleció al banco.
Fuente: EF
